Foire aux questions — Contrôle de factures transport (100% asynchrone)

1. En quoi consiste le Contrôle de factures transport (100% asynchrone) ?

Un contrôle ciblé de vos factures de transport pour repérer les écarts et prioriser les actions.

2. À qui s’adresse le service ?

Aux entreprises qui paient du transport (colis / LTL / FTL) et veulent un contrôle rapide sans mobiliser l’équipe interne.

3. Que recevez-vous exactement ?

Un Rapport d'Audit complet, structuré pour faciliter vos réclamations.
Le livrable inclut :
• Synthèse exécutive : Résumé des écarts financiers identifiés (PDF).
• Registre des anomalies : Fichier de travail (Excel) incluant les arguments techniques pré-rédigés.
• Preuves documentaires : Ensemble des pièces justificatives pour supporter chaque dossier.

4. Quels documents devez-vous fournir ?

Factures (PDF/Excel) et, si disponible : tarifs/contrat, détails d’expédition (poids, zone, service), ajustements/suppléments, POD.

5. À quel moment l’analyse débute ?

Dès que les documents requis sont reçus et que le périmètre est confirmé par email (100% asynchrone).

6. Quels types d’écarts pouvez-vous détecter ?

Exemples d'écarts détectés :
• Doublons de facturation
• Erreurs de tarifs ou de services
• Suppléments incohérents (accessoriaux)
• Écarts de poids ou de zone
• Surtaxes carburant erronées

7. Contactez-vous mon transporteur / faites-vous la réclamation à ma place ?

Non. L'approche est strictement analytique. Ce n'est pas un service de courtage ou d'intermédiaire en transport : il n'inclut aucune planification logistique ni négociation tarifaire.
Aucun contact n'est établi avec vos transporteurs. Vous obtenez un dossier documenté et prêt à l'emploi (constats, preuves, priorisation). Vous conservez ainsi l'entière maîtrise de vos relations commerciales.

8. Et si mon dossier est incomplet ?

L'analyse est réalisée sur la base des pièces fournies. Si des documents essentiels sont manquants, ils seront clairement listés dans le rapport.

9. Tarification et taxes

À partir de 349$ CAD. Le tarif s'ajuste selon le volume (Forfaits S, M, L).
• Processus : Paiement sécurisé (Stripe) ou devis pour gros volumes.
• Taxes : Non applicables (statut de petit fournisseur).
• Rentabilité : Le service est généralement rentable dès 15 factures mensuelles.

10. Confidentialité et conservation des documents

• Conservation : 30 jours après livraison, puis suppression sécuritaire (sauf obligation légale ou demande écrite).
• Aucun partage des documents d’analyse avec des tiers sans accord écrit.
• Aucune sous-traitance : vos documents sont traités uniquement par Émilien Provost.

11. Comment démarrer ?

Remplir le formulaire suivant : Préqualification (2 minutes) Cela confirmera votre forfait (S/M/L), le volume, la complexité, la liste de documents à fournir ainsi que le montant du paiement pour le service.

12. Est-ce un abonnement ou un contrat récurrent ?

Non, c'est un service à la demande.
Il n'y a aucun abonnement ni engagement mensuel. Chaque mandat est unique : vous l'activez quand vous en avez besoin (ex: une fois par trimestre ou par année). Une fois le rapport livré, le mandat est clos.

Dernière mise à jour : Janvier 2026

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